Política de privacidade

A política de privacidade do LeituraPlay no que diz respeito a recepção, utilização, divulgação e transferência de informações, até as pessoais, segue os seguintes termos:

Para obter instruções de como entrar em contato com o LeituraPlay ou para verificar qual empresa do grupo Escala detém o controle sobre suas informações pessoais, veja na seção "Como contatar o LeituraPlay ". Ao acessar, utilizar ou navegar pelo serviço LeituraPlay, você aceita e concorda com as práticas de gestão de informações do LeituraPlay, definidas a seguir.

A política de privacidade é orientada pelo termo "informações pessoais", que reúne as informações que podem ser usadas unicamente para identificar ou entrar em contato com você. Informações não pessoais são aquelas que não permitem qualquer associação direta com você. O LeituraPlay poderá coletar, utilizar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade.

A presente política de privacidade contém hiperlinks que só podem ser acessados através do nosso site, portanto, se você estiver lendo esta política de privacidade em algum aparelho compatível com o LeituraPlay, você deverá acessar  (https://leituraplay.com.br/politicaprivacidade) para ler os termos adicionais acessíveis pelos links.

SUAS INFORMAÇÕES:

O LeituraPlay armazena as informações que você fornece, por exemplo:

Seu nome, e-mail, endereço ou código postal, número de telefone e forma de pagamento. As informações são coletadas de diversas formas, incluindo no cadastro do site ou aplicativo e até mesmo quando se interage com o serviço de atendimento ao cliente do Leitura Play.

Informações coletadas quando você opta por classificar ou escrever sua opinião sobre títulos, define suas preferências na área Minha conta, envia uma foto para usar no perfil ou fornece informações de outras maneiras ao LeituraPlay.

INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE PELO LEITURAPLAY:

A LeituraPlay armazena informações sobre você e suas interações com o LeituraPlay e a publicidade do LeituraPlay, bem como o uso do serviço, aplicativos, sites, ferramentas e serviço de atendimento ao cliente do LeituraPlay e informações sobre seu computador e outros aparelhos utilizados para acessar o serviço LeituraPlay. Essas informações poderão incluir:

Suas atividades no serviço LeituraPlay, títulos selecionados, histórico de títulos assistidos e buscas,

Detalhes sobre interações com o serviço de atendimento ao cliente, inclusive data, hora e motivo do contato, transcrição de comunicação pelo bate-papo e, no caso de chamadas, o seu número de telefone,

IDs ou identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e software (tais como tipo e configuração), informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualizações de página, URLs de origem, dados de anúncios, endereço IP e dados padrão de logs da Internet

Informações coletadas pelo uso de cookies, web beacons e outras tecnologias. Consulte a seção "Cookies e publicidade na Internet" para obter mais detalhes.

INFORMAÇÕES DA SUA CONTA EM REDES SOCIAIS:

Caso opte por conectar uma ou mais contas de redes sociais à sua conta do LeituraPlay, o LeituraPlay irá obter informações de sua conta de rede social conforme descrito na seção Compartilhamento em redes sociais, abaixo.

INFORMAÇÕES DE OUTRAS FONTES:

A LeituraPlay complementará essas informações com informações obtidas de outras fontes, tanto de fornecedores de dados online como offline. Tais informações podem incluir dados demográficos e comportamento de navegação na Internet. O LeituraPlay utilizará a seu juízo estas informações para fins condizentes com essa política de privacidade, podendo analisar e entender nossos usuários atuais, antigos e potenciais, melhorar o serviço (inclusive a interface do usuário), otimizar a transmissão, seleção de conteúdo, algoritmos de recomendação, publicidade e marketing e para proteger o LeituraPlay e seus assinantes contra fraudes e acesso não autorizado.

USO DE INFORMAÇÕES

A LeituraPlay utilizará as informações para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e personalizar os serviços e esforços de marketing, inclusive processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para se comunicar com você sobre esses e outros assuntos. A LeituraPlay poderá utilizar as informações coletadas para:

Determinar localização geográfica, oferecer conteúdo traduzido, recomendações de livros e cursos, determinar o seu provedor de serviços de Internet, ajudar nossa equipe a responder de forma rápida e eficiente às suas dúvidas e solicitações,

Prevenir, detectar e investigar atividades proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas, e aplicar nossos termos,

Enviar e-mails, notificações push ou outros comunicados e anúncios sobre o serviço LeituraPlay, boletins informativos, mensagens sobre recursos do LeituraPlay, ofertas especiais do LeituraPlay, promoções e pesquisas. Periodicamente, o LeituraPlay formará parcerias com empresas cujos produtos possam ser de seu interesse. O LeituraPlay poderá enviar mensagens sobre promoções e/ou transmitir publicidade online em nome da empresa parceira, conforme permitido por lei. Veja em "Suas opções" dessa Política de privacidade para obter informações sobre como cancelar o recebimento de e-mails de marketing e notificações push, e suas opções sobre outros tipos de publicidade;

A LeituraPlay poderá utilizar informações de forma agregada ou anônima. A LeituraPlay utilizará classificações de livros e cursos, comportamentos de consumo, comentários e opiniões para aprimorar nossas recomendações aos usuários. Informações agregadas ou anônimas poderão ser utilizadas para finalidades não descritas explicitamente nessa política de privacidade.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Família de empresas LeituraPlay: poderemos compartilhar suas informações com empresas do Grupo ao qual LeituraPlay pertence. Ao lidar com essas informações, essas empresas seguirão práticas condizentes com esta política de privacidade.

Empresas de serviços terceirizados: o LeituraPlay poderá contratar outras empresas, agentes ou terceirizados para fornecer serviços em nome do LeituraPlay ou ajudar o LeituraPlay no fornecimento de serviços destinados a você. O LeituraPlay poderá contratar empresas de serviços terceirizados para fornecer serviços de marketing, comunicação, infraestrutura e serviços de TI, para personalizar e otimizar o serviço LeituraPlay, processar e inibir fraudes com relação a transações por cartão de crédito e outras formas de pagamento, fornecer serviços de atendimento ao cliente, cobrar dívidas, analisar e aprimorar dados (inclusive de interação com o serviço LeituraPlay) e conduzir pesquisas de mercado. No decorrer da prestação desses serviços, essas empresas terceirizadas podem ter acesso a suas informações pessoais ou de outra natureza. Não autorizamos estas empresas a usar ou divulgar seus dados pessoais, a não ser com a finalidade de fornecer os serviços contratados pelo LeituraPlay.

Ofertas promocionais: o LeituraPlay oferecerá promoções ou programas que exijam que informações pessoais sejam compartilhadas com terceiros, ou seja, LeituraPlay poderá formar parcerias com empresas que ofereçam incentivos, como programa de milhagens de companhias aéreas, se você possui o LeituraPlay. Para realizar estes tipos de promoção, o LeituraPlay irá compartilhar seu nome e outras informações pessoais referentes ao incentivo que estamos oferecendo. Ao participar, você consente em compartilhar suas informações pessoais. A LeituraPlay não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

Proteção do LeituraPlay e outros: o LeituraPlay e empresas de serviços terceirizados contratadas poderão divulgar e utilizar informações pessoais e de outra natureza quando o LeituraPlay ou tais empresas tiverem motivos claros e entendimento de que são necessárias para (a) atender a alguma lei ou norma aplicável, processo legal ou solicitação governamental, (b) fazer valer os termos de uso aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais infrações, (c) detectar, prevenir ou tratar de atividades ilegais ou suspeitas (inclusive fraude de pagamentos), problemas técnicos ou de segurança ou (d) proteger-se contra infrações aos direitos, propriedade ou segurança do LeituraPlay, de seus usuários ou do público conforme requerido ou permitido por lei.

Transferência de propriedade: em relação a qualquer reorganização, reestruturação, fusão ou venda, ou transferência de ativos, o LeituraPlay reserva o direito de transferir informações, incluindo informações pessoais, desde que a parte recebedora se comprometa a respeitar suas informações pessoais de maneira condizente com nossa política de privacidade.

Serviços de redes sociais: se você optar por utilizar os recursos de redes sociais do LeituraPlay ou outros plugins de redes sociais disponíveis por intermédio do site do LeituraPlay, você optará por divulgar informações, conforme descrito na seção Compartilhamento em redes sociais, abaixo.

Informações divulgadas por você: enquanto estiver utilizando o LeituraPlay, você poderá postar ou publicar opiniões ou outras informações. Ao postar tais informações elas se tornam públicas, e o LeituraPlay não se responsabiliza pelo uso por terceiros de tais informações publicadas por você por intermédio do LeituraPlay.

Terceiros com acesso a sua conta: se você compartilhar ou permitir que outras pessoas tenham acesso à sua conta, elas poderão ver suas informações, inclusive algumas informações pessoais, como seu histórico de títulos abertos, classificações, opiniões e informações da sua conta (inclusive seu o endereço de e-mail e outros dados da sua conta). O acesso às suas informações também ocorrerá se você utilizar o recurso de perfis; consulte a seção Perfis desses termos para obter mais informações.

Informações agregadas ou anônimas: o LeituraPlay poderá fornecer a parceiros, empresas terceirizadas e outros análises e informações de ou sobre nossos usuários de forma agregada e anônima.

SUAS OPÇÕES

Você pode optar por receber notificações push e e-mails marketing do LeituraPlay. Caso decidir posteriormente que já não deseja receber essas notificações, poderá desativá-las ou desabilitar nas opções de sua conta.

SEGURANÇA

A LeituraPlay adota medidas administrativas, técnicas, gerenciais e físicas para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados. A LeituraPlay poderá empregar Secure Sockets Layering, um protocolo padrão no setor, durante determinadas transmissões entre você e o LeituraPlay, visando criptografar informações pessoais enviadas durante o processo de inscrição.

Infelizmente, nenhum sistema de segurança tem a garantia de ser 100% seguro. O LeituraPlay não pode garantir a segurança das suas informações pessoais nem pode assumir a responsabilidade em caso de acesso indevido a elas. Ao utilizar o serviço, incluindo o site e as interfaces de usuário, ou ao fornecer informações pessoais, você concorda que o LeituraPlay poderá comunicar-se com você eletronicamente com relação à segurança, à privacidade e a questões administrativas referentes ao uso do serviço.

Para simplificar o acesso à sua conta e ajudar a administrar o serviço, o LeituraPlay adota tecnologias que nos permitem reconhece-lo como o titular da conta e lhe dar acesso direto à sua conta sem exigir senha ou outra informação de identificação pessoal quando você volta a acessar o LeituraPlay. Para excluir o acesso à sua conta LeituraPlay de seus aparelhos basta: remover as configurações da conta no seu aparelho (as instruções variam segundo o aparelho, e esta opção não está disponível em todos os aparelhos), ou acessar sua conta para desconectar as conexões ativas. Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta ou aparelho utilizado para acessar sua conta LeituraPlay. Sempre que possível, usuários que utilizam aparelhos públicos ou compartilhados devem encerrar sua sessão ao final de cada acesso. Encerre sempre sua sessão e desative o aparelho compatível com o LeituraPlay se for vender ou devolver um computador ou aparelho. Se não mantiver a segurança da sua senha ou aparelho, ou não encerrar a sessão e desativar o seu aparelho, usuários subsequentes poderão ter acesso à sua conta e a suas informações pessoais.

OUTROS SITES, PLATAFORMAS E APLICATIVOS

O serviço pode ser fornecido através de plataformas ou conter links para sites operados por terceiros, com políticas relativas ao tratamento de informações que podem ser diferentes das nossas. Esses sites e plataformas têm políticas de privacidade, avisos e termos de uso separados e independentes, e recomendamos uma leitura atenta. Você pode encontrar aplicativos de terceiros que interajam com o serviço. A LeituraPlay não se responsabiliza por práticas de tratamento de informações de outros sites e plataformas. Para saber mais, consulte os Termos de uso da LeituraPlay (https://leituraplay.com.br/politicaprivacidade)

 

CRIANÇAS

É preciso ser maior de 18 anos para assinar o serviço do LeituraPlay. Em algumas localidades, a maioridade pode ser acima de 18 anos e será preciso seguir as regras locais para assinar o serviço. Menores de 18 anos podem utilizar o serviço mediante a supervisão de pais ou responsáveis, conforme Termos de uso (https://leituraplay.com.br/politicaprivacidade)

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

A LeituraPlay poderá periodicamente mudar sua Política de privacidade, entrando em vigor imediatamente, mas aplicáveis a assinantes apenas 30 dias após sua publicação salvo exceções.

TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES

O uso da Internet para coletar e processar informações envolve a transmissão de dados em âmbito internacional. Ao usar a LeituraPlay, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para fora do seu país de residência. Você está ciente que os países para os quais podemos transferir informações podem ter um nível diferente de proteção de dados daquele vigente em seu país, mesmo que seus dados continuem a ser protegidos em conformidade com os padrões descritos na presente política.

COMO CONTATAR O Leitura Play

Consulte o Site de Assinantes (https://assineescala.com.br) para esclarecer dúvidas. Você encontrará informações sobre como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda. Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, utilização de informações pessoais, cookies e outras tecnologias, entre em contato pelo e-mail no endereço contato@ leituraplay.com.br

Última atualização 10/07/2020.